Tradição no sabor

Carne de qualidade

Cortes preparados no momento, enchidos caseiros e tudo o que precisa para uma refeição completa. Simples, direto e sem complicações.

Especialidades de Talho

Carnes
Frescas

Enchidos
Caseiros

Congelados

Mercearia

Quem somos

O Talho

O Talho Coelho — Palco dos Temperos é um espaço de proximidade em Penha Longa, onde a qualidade da carne e o atendimento direto ao cliente são prioridade.

Aqui, cada corte é preparado com critério, tendo em conta aquilo que o cliente realmente precisa, seja para o dia a dia ou para uma refeição mais tradicional como um cozido à portuguesa ou uma francesinha completa.

O que nos define

Compromisso em cada detalhe

Seleção rigorosa

Escolha cuidada das carnes, com foco na qualidade e na origem.

Sabor tradicional

Produtos pensados para manter o sabor certo, seja num prato simples ou num clássico português.

Corte à medida

Cada peça é preparada de acordo com o que o cliente precisa, adaptada a cada pedido.

Produção caseira

Chouriças, salpicões e preparados feitos com base em receitas próprias, com sabor consistente e reconhecido.

Pessoas e serviço

Tradição Familiar

O Talho Coelho iniciou a sua atividade em 2020, mas a ligação da família a este ofício vem de muito antes. Desde 1988 que existe um contacto direto com o setor, com conhecimento construído ao longo de vários anos e passado entre gerações.

Essa experiência reflete-se no atendimento, na forma como cada cliente é recebido e no cuidado colocado em cada pedido. Aqui, não se trata apenas de vender carne, trata-se de perceber o que cada pessoa procura, aconselhar da melhor forma e garantir que leva o produto certo para a sua mesa.

É essa proximidade, aliada ao conhecimento do produto e à atenção ao detalhe, que faz do Talho Coelho um espaço de confiança para quem valoriza qualidade e bom atendimento.

Qualidade
consistente

Produtos selecionados com critério, sem variações inesperadas.

Variedade
completa

Tudo o que precisa para refeições completas, do corte principal aos complementos.

Confiança
no serviço

Atendimento próximo, com foco na relação contínua com o cliente.

Carne de qualidade,
preparada para a sua mesa.

Estamos à
sua espera

Telefone

Horário de funcionamento

Terça — Sábado

08:00 - 13:00
14:00 - 20:00

Domingo — Segunda

Encerrado

Carne de qualidade, tradição e proximidade no atendimento, com tudo o que precisa para a sua mesa.

Termos e condições

Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento dos dados é a Palco dos Temperos Unipessoal Lda, em seguida designada por Talho Coelho — Palco dos Temperos, com o número de identificação fiscal 515902403.

Os dados de contacto são os seguintes:

Morada:
Avenida Doutor Miranda da Rocha 141
4625-344 Porto
Marco de Canaveses

Estabelecimento:
EM584 171
4625-344 Penha Longa

Telefone:
255 581 546


Destinatários da Política de Privacidade

A presente política de privacidade destina-se a Clientes, Fornecedores, Parceiros, Utilizadores do Website e restantes entidades externas com quem o Talho Coelho estabelece relações.


Como o Talho Coelho obtém os seus dados pessoais

3.1 Telefone

Dados pessoais fornecidos por Clientes, Fornecedores, Parceiros ou Utilizadores do Website através de contacto telefónico.

3.2 Website

Dados pessoais (nome, telefone ou outros dados eventualmente fornecidos) recolhidos através de formulários de contacto ou outros meios digitais disponíveis no website.

3.3 Atendimento presencial

Dados fornecidos diretamente no estabelecimento, no âmbito da prestação de serviços ou transações comerciais.


Com que finalidade tratamos os seus dados

O Talho Coelho trata os seus dados em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e legislação nacional aplicável, com as seguintes finalidades:

  • Dar resposta a pedidos de contacto, informações ou encomendas
  • Garantir o correto funcionamento dos serviços prestados
  • Cumprir obrigações legais, fiscais e administrativas
  • Melhorar o atendimento e adequar a oferta às necessidades dos clientes

Durante quanto tempo conservamos os dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos.

Os dados relacionados com faturação e obrigações legais serão mantidos pelo período exigido por lei.

Após esse período, os dados serão eliminados de forma segura.


O que legitima o tratamento dos dados

Execução do contrato / Obrigações legais

Os dados recolhidos são necessários para a prestação de serviços, realização de vendas e cumprimento de obrigações legais. Sem esses dados, não será possível garantir a prestação adequada do serviço.

Consentimento

Sempre que necessário, será solicitado consentimento para o tratamento de dados que não sejam essenciais à prestação do serviço.


A quem podem ser comunicados os dados

O Talho Coelho não vende, partilha ou cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

No entanto, os dados podem ser partilhados com:

  • Entidades prestadoras de serviços (ex: contabilidade)
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei

Não estão previstas transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu.


Como protegemos os seus dados

O Talho Coelho implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para garantir a segurança dos dados pessoais, prevenindo acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.


Direitos dos titulares dos dados

Os titulares dos dados podem exercer os seus direitos através de contacto telefónico ou presencial.

Direito de acesso

Pode solicitar informação sobre os dados pessoais que estão a ser tratados.

Direito de retificação

Pode solicitar a correção de dados incorretos ou incompletos.

Direito ao apagamento

Pode solicitar a eliminação dos seus dados, quando aplicável.

Direito à limitação

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados.

Direito de portabilidade

Pode solicitar os seus dados num formato estruturado.

Direito de oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados.


Direito de apresentar reclamação

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados corretamente, pode apresentar reclamação junto da:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Rua de São Bento n.º 148-3º
1200-821 Lisboa
E-mail: geral@cnpd.pt


Conclusão

O Talho Coelho — Palco dos Temperos compromete-se a tratar os dados pessoais com responsabilidade, garantindo transparência, segurança e respeito pelos direitos dos titulares.

Para qualquer questão adicional, poderá contactar-nos através do telefone disponível ou diretamente no estabelecimento.

A União Europeia criou um site para apoiar os consumidores na apresentação das suas reclamações sobre qualquer litígio em que estejam envolvidos. Neste âmbito, a empresa disponibiliza toda a informação para que possa exercer o seu direito de reclamação junto de uma entidade oficial, terceira e imparcial ao processo. Assim, se ficou insatisfeito com a aquisição de um bem ou serviço no nosso site, ou com a solução por nós apresentada para resolver a situação, pode aceder a este site oficial e expor a sua contestação.

O que é a resolução alternativa de litígios?

A resolução alternativa de litígios é a possibilidade que todos os consumidores têm ao seu dispor de recorrer e entidades oficiais que os ajudem na resolução, ou orientação de algum conflito, antes de abrirem processos litigiosos nos Tribunais.
Regra geral, o procedimento é o seguinte: o cliente pede a um terceiro imparcial que intervenha como intermediário entre si e o comerciante que é o alvo da sua reclamação. O intermediário pode sugerir uma solução para a sua reclamação, impor uma solução a ambas as partes ou reunir as partes para encontrar uma solução.
Talvez conheça o conceito de resolução alternativa de litígios por outro nome: ‘mediação’, ‘conciliação’, ‘arbitragem’ ou ‘comissão competente no âmbito dos litígios de consumo’.
A resolução alternativa de litígios é, por norma, menos dispendiosa, menos formal e mais rápida do que a via judicial.

Sugestões de entidades de resolução alternativa de litígio:

CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
https://www.cniacc.pt/pt/

CICAP – Tribunal Arbitral de Consumo
Rua Damião de Góis, 31, Loja 6 – 4050-225 PORTO
Telefone: 22 550 83 49
Email: cicap@cicap.pt

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